Infraserv Höchst

Markenarchitektur
für einen Industriedienstleister

Alternativtitel

Die Aufgabe

BERTSCH.Brand Consultants wurde von der Infraserv GmbH & Co. Höchst KG mit der strategischen Neustrukturierung der Marken der Unternehmensbereiche beauftragt, und gleichzeitig mit der Entwicklung einer neuen Gesamt-Positionierung. Darüber hinaus wurde B.BC in zahlreiche interne Analyse-Prozesse einbezogen, v.a. in Hinblick auf Vertrieb und Sales; und schließlich damit beauftragt, den mehrstufigen Prozess zur Findung der richtigen Marken- und Kampagnen-Agentur zu planen und zu leiten, bis hin zu den Entscheidungssitzungen des Vorstandes.

Die Website von Infraserv Höchst
Die Website von Infraserv Höchst 2021

Der Kunde

Zuhause in Chemie und Pharma, deutschlandweit vertreten an über 100 Industriestandorten, ist Infraserv Höchst der führende Standortentwickler und Experte für chemienahe Dienstleistungen. Die Kundenliste umfasst das Who-is-who der Branche. Der Umsatz beläuft sich auf etwa 1 Milliarde Euro. Mit rund 2.700 Mitarbeitern und 178 Azubis ist das Unternehmen ein relevanter Player im Industriebereich. Das Leistungs-Versprechen ist: „Unsere Industriedienstleistungen und umfangreiche Expertise im Standortmanagement der Chemie- und Pharmaindustrie halten unseren Kunden den Rücken frei und schaffen Entlastung für ihr Business.“

Die Maßnahmen

Moderierte Top-Management-Workshops
Vertriebsleiter Workshops
Positionierung
Markensteuerrad
Alternative Markenarchitekturen
Change-und Transition-Konzepte
Strategische Medienkonzepte
Pitch-Organisation
Kampagnen-Briefing
Ausschreibungs-Organsation

practical project set-up

Das Ergebnis

Die erarbeitete Positionierung ist nun seit 2016 die Grundlage für alle weiteren Kommunikations-Maßnahmen, das Markensteuerrad ermöglicht eine stabile Kommunikations-Steuerung.

B.BC unterstützte die Marketingabteilung bei der Erstellung des Marketingplans und brachte dessen operative Umsetzung mit auf den Weg. So organisierte B.BC den mehrstufigen Pitchprozess, in dem eine Agentur ausgwählt wurde, die seitdem erfolgreich auf Basis der neuen Positionierung die vorher zerstreuten Kommunikationsaufgaben zielgrichtet bündelt.

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